*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、地址等 |
2 | 订单管理 | 订单号、订单日期、航班号、乘客姓名、乘客身份证号、联系人姓名、联系人电话、出发地、目的地、出发时间、抵达时间、座位号、票价、支付状态等 |
3 | 票务管理 | 航班号、起始站、终点站、出发时间、抵达时间、机型、舱位等级、座位数、票价等 |
4 | 航班查询 | 出发地、目的地、出发时间、航班号、航空公司等 |
5 | 退票 | 订单号、退票通知单号、乘客姓名、乘客身份证号、退款金额、退款方式、退款状态等 |
6 | 支付 | 订单号、支付方式、金额、支付状态、支付时间等 |
7 | 航班延误 | 航班号、延误通知、延误原因、预计起飞时间、预计到达时间等 |
8 | 乘客信息 | 乘客姓名、乘客身份证号、乘客性别、乘客电话、乘客邮箱、乘客出生日期等 |
9 | 联系人信息 | 联系人姓名、联系人身份证号、联系人电话、联系人邮箱、关系等 |
10 | 网上值机 | 预订序号、乘客姓名、乘客身份证号、航班号、出发日期、座位号等 |
11 | 机场安检 | 乘客姓名、乘客身份证号、航班号、出发日期、安检结果等 |
12 | 行李托运 | 乘客姓名、乘客身份证号、航班号、出发日期、行李重量、托运费等 |
13 | 售后服务 | 订单号、申请内容、申请时间、处理人员、处理结果、处理时间等 |
14 | 广告推送 | 推送内容、推送对象、推送时间、推送状态等 |
15 | 统计报表 | 航班数、订单数、退票数、支付金额、销售额、乘客数、满意度评价等 |
16 | 乘客满意度调查 | 调查问卷编号、乘客姓名、乘客身份证号、满意度评分、评价内容、评价时间等 |
17 | 航班评价 | 航班号、出发日期、发布人、评价内容、评价时间等 |
18 | 常见问题 | 问题编号、问题标题、问题内容、发布人、发布时间等 |
19 | 系统设置 | 公司名称、联系方式、电子邮件、访问日志、操作日志等 |