*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 联络人管理 | 姓名、手机号码、电子邮件、公司、职位、备注等 |
2 | 客户管理 | 公司名称、联系人姓名、联系人手机号码、联系人电子邮件、联系人职位、客户来源、客户类型、客户级别、客户地址、备注等 |
3 | 员工管理 | 员工姓名、员工手机号码、员工工号、员工职位、员工部门、员工邮箱、员工地址、员工备注等 |
4 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、任务负责人、任务优先级、任务截止日期、任务状态、任务备注等 |
5 | 日程管理 | 日程名称、开始时间、结束时间、参与人员、地点、日程备注等 |
6 | 会议管理 | 会议名称、会议地点、开始时间、结束时间、参与人员、会议议题、会议备注等 |
7 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、机会来源、机会类型、客户姓名、客户手机号码、客户电子邮件、机会预算、机会备注等 |
8 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、合同类型、合同金额、合同签订日期、合同到期日期、合同负责人、合同状态、合同备注等 |
9 | 报价管理 | 报价名称、报价编号、报价金额、报价有效期、报价负责人、报价状态、报价备注等 |
10 | 回款管理 | 客户名称、合同名称、回款金额、回款日期、回款方式、回款负责人、回款备注等 |
11 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题负责人、问题类型、问题优先级、问题状态、问题备注等 |
12 | 售后服务管理 | 客户名称、服务类型、服务负责人、服务开始时间、服务结束时间、服务状态、服务备注等 |
13 | 线索管理 | 线索名称、线索来源、线索负责人、线索状态、线索备注等 |
14 | 客户反馈管理 | 客户名称、反馈标题、反馈内容、反馈负责人、反馈状态、反馈备注等 |
15 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动负责人、活动参与人员、活动地点、活动备注等 |
16 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品库存、产品备注等 |
17 | 售前支持管理 | 客户名称、支持类型、支持开始时间、支持结束时间、支持负责人、支持备注等 |
18 | 投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉客户、投诉负责人、投诉状态、投诉备注等 |
19 | 帮助中心管理 | 帮助主题、帮助内容、帮助分类、帮助标签、帮助负责人、帮助备注等 |
20 | 数据统计 | 统计类型、统计开始时间、统计结束时间、统计维度、统计指标、统计备注等 |