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联络管理系统

联络管理系统
联络管理系统是一种用于管理和跟踪与客户、合作伙伴和供应商之间的联系的工具。该系统可以帮助组织有效地管理其人际关系和业务沟通。联络管理系统通常包括一个联系人数据库,可以存储关于客户和合作伙伴的基本信息,如姓名、联系方式和职务等。该系统还提供了一个组织内部通讯录,记录员工的联系信息,方便内部沟通。此外,联络管理系统还提供了一个任务和日程安排功能,可以帮助用户跟踪待办事项,并确保按时完成任务。用户可以将任务分配给具体人员,并设定截止日期和优先级,以便更好地管理工作流程。联络管理系统的另一个重要功能是跟踪业务沟通。用户可以记录与客户和合作伙伴之间的电话、邮件、会议和其他沟通方式,以便随时了解谁和何时接触过对方。这有助于建立有效的沟通机制,并确保及时跟进和回复。总之,联络管理系统是一种强大的工具,可帮助组织建立和维护与客户和合作伙伴之间的联系,并提高工作效率和沟通协作能力。它是现代企业不可或缺的一部分。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 联络人管理 姓名、手机号码、电子邮件、公司、职位、备注等
2 客户管理 公司名称、联系人姓名、联系人手机号码、联系人电子邮件、联系人职位、客户来源、客户类型、客户级别、客户地址、备注等
3 员工管理 员工姓名、员工手机号码、员工工号、员工职位、员工部门、员工邮箱、员工地址、员工备注等
4 任务管理 任务名称、任务描述、任务负责人、任务优先级、任务截止日期、任务状态、任务备注等
5 日程管理 日程名称、开始时间、结束时间、参与人员、地点、日程备注等
6 会议管理 会议名称、会议地点、开始时间、结束时间、参与人员、会议议题、会议备注等
7 销售机会管理 机会名称、机会阶段、机会来源、机会类型、客户姓名、客户手机号码、客户电子邮件、机会预算、机会备注等
8 合同管理 合同名称、合同编号、合同类型、合同金额、合同签订日期、合同到期日期、合同负责人、合同状态、合同备注等
9 报价管理 报价名称、报价编号、报价金额、报价有效期、报价负责人、报价状态、报价备注等
10 回款管理 客户名称、合同名称、回款金额、回款日期、回款方式、回款负责人、回款备注等
11 问题管理 问题标题、问题描述、问题负责人、问题类型、问题优先级、问题状态、问题备注等
12 售后服务管理 客户名称、服务类型、服务负责人、服务开始时间、服务结束时间、服务状态、服务备注等
13 线索管理 线索名称、线索来源、线索负责人、线索状态、线索备注等
14 客户反馈管理 客户名称、反馈标题、反馈内容、反馈负责人、反馈状态、反馈备注等
15 市场活动管理 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动负责人、活动参与人员、活动地点、活动备注等
16 产品管理 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品库存、产品备注等
17 售前支持管理 客户名称、支持类型、支持开始时间、支持结束时间、支持负责人、支持备注等
18 投诉管理 投诉主题、投诉内容、投诉客户、投诉负责人、投诉状态、投诉备注等
19 帮助中心管理 帮助主题、帮助内容、帮助分类、帮助标签、帮助负责人、帮助备注等
20 数据统计 统计类型、统计开始时间、统计结束时间、统计维度、统计指标、统计备注等
TAG标签:联络  HOT热度:13
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